আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে জানুন।
786 bit বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীর আস্থা তৈরি হয় স্বচ্ছতার মাধ্যমে। আমাদের প্রতিটি পদক্ষেপ আপনার তথ্য সুরক্ষাকে কেন্দ্রে রেখে নেওয়া হয়।
786 bit-এ আপনার সকল ডেটা AES-256 ও SSL/TLS প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট থাকে। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারবে না।
আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল কখনো কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটি আমাদের অঙ্গীকার।
যেকোনো সময় আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার অধিকার আমরা সম্মান করি।
আমাদের সার্ভার শুধুমাত্র লাইসেন্সপ্রাপ্ত ডেটা সেন্টারে পরিচালিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং মেসেজ বা ইমেইল পাঠানো হয় না। আপনি চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন।
786 bit-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয় এবং স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যালোচনা করা হয়।
786 bit (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং সেবা যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
786 bit-এ নিবন্ধন করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আমরা চাই আপনি জানুন আমরা আপনার তথ্য দিয়ে ঠিক কী করি এবং কী করি না — কারণ আমাদের কাছে আপনার বিশ্বাস সবচেয়ে মূল্যবান।
এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব এবং নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করব।
এই নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
786 bit কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজন। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
ক) আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
আমরা কখনো আপনার পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর, CVV বা পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
786 bit আপনার গোপনীয়তা নীতির আওতায় সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো এবং তাদের আইনি ভিত্তি উল্লেখ করা হলো:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, ফোন | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| KYC পরিচয় যাচাই | NID, পাসপোর্ট, সেলফি | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট তথ্য, ব্যালেন্স | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস, কার্যক্রম | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | যোগাযোগ তথ্য, ইতিহাস | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ | ইমেইল, ফোন নম্বর | সম্মতি (ঐচ্ছিক) |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | ব্যবহারের ধরন, লগ | বৈধ স্বার্থ |
786 bit আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার 786 bit-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড পূরণ করে এবং তারা আপনার তথ্য আলাদাভাবে ব্যবহার করতে পারবে না।
786 bit প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি (লোকাল স্টোরেজ, সেশন স্টোরেজ) ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করাতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
786 bit আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য নিচের কারণে রাখা হতে পারে:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।
তথ্য ধারণের মেয়াদ আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড ও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
786 bit আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি।
786 bit-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক সাইবার নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি।
786 bit গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা আপনার এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং সেগুলো প্রয়োগ করা সহজ করে রেখেছি:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার ডেটা কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার এবং অন্যত্র স্থানান্তরের অধিকার।
মার্কেটিং বা বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
786 bit কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য নয়। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি। যদি কোনোভাবে জানা যায় যে একজন নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনি জানেন যে কোনো নাবালক 786 bit ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
786 bit মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। তবে আমাদের কিছু সেবাদাতা অন্য দেশে অবস্থিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তথ্য স্থানান্তর কেবল সেই দেশে হয় যেখানে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন রয়েছে।
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিচের সুরক্ষামূলক ব্যবস্থাগুলো নিশ্চিত করি:
786 bit-এ আপনার সম্মতির ভিত্তিতে যে তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়, সেটি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন। সম্মতি প্রত্যাহার করলে আগে করা প্রক্রিয়াকরণ বেআইনি হয় না।
সম্মতি প্রত্যাহার করলেও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় যোগাযোগ পাঠানো অব্যাহত থাকবে, যেমন লেনদেন নিশ্চিতকরণ বা নিরাপত্তা সতর্কতা।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার বিষয়টি গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করবে।
আমরা আপনার অভিযোগ পাওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান দেওয়া হবে।
786 bit-এর গোপনীয়তা নীতি আপনার পক্ষে। কোনো সমস্যায় পড়লে নির্দ্বিধায় আমাদের জানান — আমরা সবসময় পাশে আছি।
786 bit SSL/TLS এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল সুরক্ষা ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে।
786 bit শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।